開店基礎班(4個課時)
了解2015電子商務本質(zhì)現(xiàn)狀，并認識B2B、C2C市場本質(zhì)、把握市場動向發(fā)展趨勢。學習目前各類主流電商平臺、如淘寶，京東，拍拍，蘑菇街美麗說等入駐流程以及注意事項
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學習開店前準備，了解最新淘寶\天貓平臺的入駐流程，賬號注冊，店鋪設置，運費模板，發(fā)布寶貝，退換貨、消保，域名設置，舉報、評價管理，櫥窗推薦及掌柜推薦，售后投訴，訂單管理，服務軟件，淘寶降權(quán)，千牛平臺。
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產(chǎn)品定位，?店鋪定位及寶貝布局設置，競品分析，價格策略.
一，電子商務和網(wǎng)絡零售概論
1.1?電子商務概論
1.2電子商務模型
1.3網(wǎng)絡零售概念
1.4淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢
1.5了解淘寶
二，開店和交易流程
1.1開店前的準備
1.2注冊及認證流程
1.3正式開店
1.4網(wǎng)購交易流程
1.5消費者保障服務
1.6了解保證金和先行支付
1.7淘寶規(guī)則快速解讀
三，淘寶后臺管理
1.1發(fā)貨管理
1.1.1如何進行發(fā)貨操作
1.1.2在線下單
1.1.3運費模板及地址管理
1.2商品管理
1.2.1發(fā)布商品
1.2.2?商品上下架及櫥窗管理
1.3店鋪管理
1.3.1店鋪基本設置
1.3.2管理推薦商品
1.3.3寶貝分類設置
1.4淘寶賬號設置
Photoshop軟件美工應用-網(wǎng)店實戰(zhàn)（15個課時）
photoshop(零基礎開始學習，全套高級技巧和實例應用)
PS圖形處理軟件?被譽為當今最強大的圖像處理軟件，易學易用：蒙版的運用，圖層綜合運用，各種濾鏡使用，特效字制作，圖像輸出與優(yōu)化，分色處理、特技合成應用、摳圖、修圖、調(diào)色、水印等淘寶美工必備實操技能
photoshop操作基礎、圖片處理、寶貝圖片處理技巧、摳圖、寶貝展示圖片設計與網(wǎng)店廣告設計、動態(tài)圖片制作技巧等。
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DreamWeaver軟件美工進階-網(wǎng)店實戰(zhàn)（12個課時）
網(wǎng)店裝修、Dreamweaver運用?Dreamweaver主要功能、代碼認識、了解網(wǎng)店裝修模板的位子和圖片尺寸、針對自己的店鋪修改模板、使用模板裝修店鋪、在模板中添加背景音樂、旺遍天下、收藏店鋪等營銷功能。
淘寶美工實戰(zhàn)?勾魂美圖處理技法、促銷廣告設計、店鋪LOGO設計、旺旺頭像設計、GIF動畫制作、平面設計師轉(zhuǎn)型網(wǎng)店美工必備技能等
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網(wǎng)店裝修（12個課時）
網(wǎng)店設計與網(wǎng)頁設計有著根本上的區(qū)別，在網(wǎng)店裝修中，購買理由成為整個作品，最為重要的部分，想成為一個優(yōu)秀的網(wǎng)店美工，你需要的不僅是把頁面設計的漂亮，更需要創(chuàng)造購買力也就是轉(zhuǎn)化率。
第一曲實戰(zhàn)店鋪首頁裝修設計
第二曲實戰(zhàn)店鋪詳情頁裝修設計
第三曲實戰(zhàn)店鋪主題頁面裝修設計
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手機端淘寶
手機寶貝詳情頁制作及優(yōu)化
網(wǎng)店裝修解決方案之手機端裝修??
手機淘寶裝修實戰(zhàn)
掌握手機淘寶無線端裝修設計要領，巧妙利用無線端口展示特點?提升無線端的轉(zhuǎn)化率
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學習模版設計應用與學員綜合實戰(zhàn)案例總結(jié)
模版的應用及使用技巧，提高裝修店鋪效率，找準合適自家產(chǎn)品的模版，并個性化設計，往往能事半功倍，助您提高設計工作效率，快速吸引客戶眼球。學員綜合項目實戰(zhàn)點評，讓您找準自身的優(yōu)勢繼續(xù)前進，找準設計的方向與方法才是驗證一件作品是否成功適合市場需求的真理！
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文案創(chuàng)作
一個優(yōu)秀的設計師，不僅能創(chuàng)造圖案，還要有深刻的文案構(gòu)建能力，如何通過對產(chǎn)品和需求的理解來創(chuàng)建深入人心的文案，讓我們一起來解讀文案在設計中的無敵魅力
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網(wǎng)店實戰(zhàn)攝影（15個課時）
產(chǎn)品攝影基礎???
網(wǎng)店實戰(zhàn)攝影
外景攝影
照片色處理及優(yōu)化
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客服技能提升（6個課時）
了解客服日常工作流程、千牛的基礎操作使用、快捷回復的編輯使用、子賬號的設置管理、店鋪寶貝的管理使用，售前工作的標準流程，售后和投訴處理，中差評處理，維護客戶關系，提升二次轉(zhuǎn)化率，提高整體店鋪客單量和詢單轉(zhuǎn)化量
利用六字真言學習客服的接待和溝通
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流量進階優(yōu)化（3個課時）
淘寶流量入口詳解
掌握站內(nèi)外免費的各種推廣手段進行免費引流、從而提高店鋪免費精準流量。主要學習淘寶客，蘑菇街，美麗說，SNS社區(qū)營銷，論壇推廣，微博微信營銷。
學習目標：掌握博客、論壇、分類信息、百科、問答等各種免費的網(wǎng)絡推廣方式，除了學會使用方法外，還會學習到實際工作中的一些實戰(zhàn)技巧。
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無線端運營推廣（3個課時）
了解無線淘寶發(fā)展趨勢以及無線端店鋪管理及基本操作、掌握無線端店鋪流量的引入方式渠道和分析運營
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SEO推廣專修（10個課時）
搜索引擎營銷技巧
通過對搜索引擎優(yōu)化（SEO）技術的講解，深度認識淘寶SEO、學會分析關鍵詞、選擇關鍵詞。淘寶搜索多維度排序、淘寶SEO誤區(qū)、淘寶搜索作弊行為、高進階打造標題組合、寶貝屬性及上下架深度優(yōu)化等。學習各種不同營銷型網(wǎng)站策劃、運營、網(wǎng)站架構(gòu)、用戶體驗、內(nèi)容優(yōu)化等內(nèi)容。
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直通車核心應用?（10個課時）
直通車操作與優(yōu)化技巧
淘寶天貓官直通車優(yōu)化及案例解析（PC端、無線端）
直通車時間節(jié)點優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、點擊率優(yōu)化。直通車和量子橫道的數(shù)據(jù)分析。掌握有效直通車推廣技巧、賬戶優(yōu)化、大量減少開車成本、提高付費推廣ROI（投資回報率）（PC端、無線端）
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付費營銷推廣進階（5個課時）
掌握所有付費流量推廣入口?????
掌握所有的主流的付費營銷推廣模式??
了解淘寶主流付費推廣引流方式，突破店鋪流量瓶頸、如淘寶客、鉆石展位等優(yōu)質(zhì)付費推廣。
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活動推廣營銷策劃打造爆款（10個課時）
活動策劃和活動方案的計劃于執(zhí)行，最后活動效果的評估
淘寶天貓官方活動、類目活動，第三方活動（淘金幣、淘寶試用、天天特價、聚劃算、淘折等活動）的介紹與操作。了解淘寶爆款的本質(zhì)意義以及掌握爆款前期選款、單品詳情頁、關聯(lián)營銷的準備事項、后期效果評估、優(yōu)化的方法
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全店數(shù)據(jù)分析（5個課時）
掌握店鋪數(shù)據(jù)分析方法診斷店鋪
天貓及皇冠級以上活動、競價優(yōu)化、區(qū)域優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、以及淘寶終極營銷推廣體系、淘寶數(shù)據(jù)自動化分析。
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網(wǎng)店運營規(guī)劃（5個課時）
了解電商品牌全年營銷節(jié)奏，規(guī)劃店鋪單品推廣策略、掌握店鋪運營的九大法則。?
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流程化管理（3個課時）
掌握團隊管理和學會搭建團隊，整合團隊
掌握電商管理體系、整體運作管理、包含管理策略、訂單管理、倉儲管理、客戶服務體系、會員關系管理及維護、電商績效考核等。
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上課時間：全日制?上午10：00-12:00????下午14：00-17:00??晚上：18:00-20:00
課后支持：終身免費指導?，終身學會為止，干貨分享
免費試聽：支持
課程特色：小班教學，一人一機，實操教學，學會為止，一次培訓，終身免費指導，干貨分享，100%推薦就業(yè)